Faq

QUELS SONT LES DELAIS DE LIVRAISON ?

Les commandes sont traités du lundi au vendredi de 10h à 18h et hors jours fériés.
Votre colis vous sera envoyé une fois la fabrication terminée. Elle peut prendre de 1 à 3 jours ouvrés selon le modèle.

Puis le colis est remis au transporteur :

FRANCE, la livraison s’effectue par COLISSIMO. Le délai d’acheminement est de  1 à 3 jours ouvrés après expédition.

EUROPE, la livraison s’effectue par COLISSIMO EUROPE. Le délai d’acheminement est de 2 à 5 jours ouvrés après expédition.

DOM-TOM, la livraison s’effectue par COLISSIMO EUROPE. Le délai d’acheminement est de 10 à 20 jours ouvrés après expédition.

INTERNATIONAL, la livraison s’effectue par COLISSIMO. Le délai d’acheminement est de 3 à 8 jours ouvrés après expédition.

LIVREZ-VOUS A L'INTERNATIONAL ?

Nous livrons en Europe, Royaume-Uni, DOM-TOM, au Canada et aux Etats Unis.

COMBIEN COUTE LA LIVRAISON ?

Le montant vous sera indiqué avant le passage en caisse selon votre pays de destination.

COMMENT REGLER MA COMMANDE ?

Le paiement de votre commande s’effectue par carte bancaire.

Le site utilise une connexion et un protocole sécurisés SSL. Cela veut dire que toutes vos données sont encryptées. Par ailleurs, nous n’avons accès ni ne collectons aucunes informations sensibles au numéro de carte bancaire.

Lors du règlement, vous êtes dirigé vers la plateforme de paiement sécurisé où se fait la transaction. Nous ne recevons en retour que les informations relatives au statut du paiement.